All Systems Operational

Portail client / Customer Portal Operational
API portail client / Customer Portal API Operational
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Module CNESST Operational
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Module TELUS Operational
Module Télésanté / Telehealth module Operational
SMS Operational
Site web corporatif / Corporate Web site Operational
Support téléphonique / Telephone support Operational
Base de connaissance / Access to knowledge base Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance

Sep 17, 2026

No incidents reported today.

Sep 16, 2026

No incidents reported.

Sep 15, 2026

Problème site internet / web site problem
Resolved - This incident has been resolved.
Sep 15, 11:36 EDT
Investigating - Nous sommes actuellement au courant d’un problème affectant le site Web de Medexa et notre équipe travaille activement à résoudre le problème.

En attendant, vous pouvez accéder directement à Medexa à partir du lien suivant : https://secure.medexa.com/login

Vous pouvez également conserver ce lien dans vos favoris afin de pouvoir y accéder rapidement au besoin.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

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We are currently aware of an issue affecting the Medexa website, and our team is actively working to resolve it.

In the meantime, you can access Medexa directly using the following link: https://secure.medexa.com/login

You may also wish to save this link to your bookmarks for quick access when needed.

Thank you for your patience and understanding.
Sep 15, 08:30 EDT
Lenteurs observées sur nos services / Service Performance Degradation
Resolved - This incident has been resolved.
Sep 15, 08:27 EDT
Investigating - ⚠️ Lenteurs observées sur nos services

Nous observons actuellement des lenteurs pouvant affecter certaines fonctionnalités de nos services.

Notre équipe est activement mobilisée afin d'identifier la source du problème et de mettre en place les correctifs nécessaires dans les meilleurs délais. Nous surveillons la situation de près et mettrons cette page à jour dès que de nouvelles informations seront disponibles.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous excusons pour les inconvénients occasionnés.

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⚠️ Service Performance Degradation

We are currently experiencing performance issues that may result in slower response times when using some of our services.

Our team is actively investigating the situation to identify the root cause and implement a resolution as quickly as possible. We are closely monitoring the issue and will provide updates as soon as more information becomes available.

We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your patience and understanding.
Jul 30, 09:48 EDT

Sep 14, 2026

No incidents reported.

Sep 13, 2026

No incidents reported.

Sep 12, 2026

No incidents reported.

Sep 11, 2026

No incidents reported.

Sep 10, 2026

No incidents reported.

Sep 9, 2026

No incidents reported.

Sep 8, 2026

Avis de mise à jour du système Medexa Mardi 8 septembre 2026 à 22h00 // Medexa System Update Notice Thuesday, September 8, 2026 at 10:00 PM
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 8, 23:00 EDT
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 8, 22:00 EDT
Scheduled - Chers clients,

Nous vous informons qu'une mise à jour du système Medexa est prévue le mardi 8 septembre 2026 à 22 h. Cette opération nécessitera une interruption temporaire, d'une durée maximale de 30 minutes.

Nous vous invitons aussi à consulter les nouveautés de versions à partir de la plateforme Medexa

Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question.

L'équipe de soutien, Medexa

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Dear Clients,

Please be advised that a Medexa system update is scheduled for Tuesday, September 8th, 2026, at 10:00 p.m. This update will require a temporary service interruption of up to 30 minutes.

We also invite you to consult the release notes directly from the Medexa platform.

Thank you for your understanding, and please feel free to contact us if you have any questions.

The Medexa Support Team
Sep 8, 09:14 EDT

Sep 7, 2026

No incidents reported.

Sep 6, 2026

No incidents reported.

Sep 5, 2026

No incidents reported.

Sep 4, 2026

No incidents reported.

Sep 3, 2026

No incidents reported.

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