Nous vous informons qu'une mise à jour de la plateforme Medexa est prévue le jeudi 23 juillet 2026 à compter de 22 h.
Cette intervention nécessitera une interruption temporaire des services pouvant aller jusqu'à 30 minutes.
Cette mise à jour vise à améliorer la stabilité du service et à corriger certains enjeux de déconnexion et de performance observés au cours des derniers jours.
Nous sommes conscients que ce préavis est plus court qu'à l'habitude et nous nous excusons de cet inconvénient. Cette intervention a été priorisée afin de corriger rapidement les enjeux observés et d'améliorer la stabilité du service.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre collaboration. Notre équipe demeurera disponible pour répondre à toute question.
L'équipe de soutien Medexa
Thursday, July 23, 2026 at 10:00 PM
Dear Valued Clients,
We would like to inform you that a Medexa platform update is scheduled for Thursday, July 23, 2026, starting at 10:00 PM.
This maintenance will require a temporary service interruption of up to 30 minutes.
The purpose of this update is to improve system stability and address certain disconnection and performance issues that have been observed over the past few days.
We recognize that this notice is shorter than usual and sincerely apologize for any inconvenience this may cause. This maintenance has been prioritized to promptly address the issues observed and further improve the stability and performance of the service.
We appreciate your understanding and cooperation. Our team will remain available to answer any questions you may have.
Medexa Support Team
Posted Jul 23, 2026 - 15:11 EDT
This incident affects: Portail client / Customer Portal.